2020/12/02

急増する「人事部アンケート」は職場を変えるか

職場の不満を把握して、状況を改善する活動に取り組む会社が増えてきました。

これは「ESサーベイ」と呼ばれ、Employee Satisfactionの略。従業員の意識を明確にして、課題(不満)を見つけるため、

「上司の指導は的確ですか?」
「経営方針は現場に伝わっていますか?」

などと、業務内容・職場環境・人間関係・ロイヤルティーなど、社員に対してさまざまな切り口から質問を投げかけます。